Tjekvik et Pinewood.AI collaborent pour rationaliser l’expérience après-vente des concessionnaires
Une intégration améliorée entre Tjekvik et Pinewood.AI permet aux concessionnaires de synchroniser plus facilement le libre-service numérique après-vente avec leur système de gestion des concessionnaires (DMS).
Une enquête allemande révèle que les files d’attente après-vente nuisent à la fidélité des clients
Une nouvelle enquête allemande menée auprès de propriétaires de voitures révèle que les files d’attente après-vente ont un impact négatif sur la fidélité des clients et leur satisfaction générale.