Webinaires, événements et bien plus encore
Voyez Tjekvik en action et apprenez-en plus sur ce que nous faisons !
Webinaires en 2025
Réservez votre place pour nos prochains webinaires en direct.
- December 2
- 10:00 CET
- DE
Analyses : Les indicateurs clés de performance pour optimiser vos performances en matière de libre-service [allemand].
Dans ce webinaire, discouvrez les indicateurs clés de performance (KPI) essentiels qui assurent le succès du libre-service dans votre concession. et apprenez comment utiliser au mieux l’outil Tjekvik pour comprendre comprendre votre performance et optimiser vos résultats.
Regarder à la demande
Vous avez manqué un webinaire ? Vous pouvez regarder l'enregistrement à tout moment.
- REGARDER À LA DEMANDE
- EN
Check-out : prolonger les heures d'ouverture sans frais supplémentaires
Regardez Aarun Kooner et Sarah Rukas de Tjekvik explorer comment le check-out numérique offre aux clients une collecte de véhicule flexible et sans tracas, tout en réduisant les temps d’attente et la pression des horaires prolongés pour votre équipe.
- REGARDER À LA DEMANDE
- EN
Faciliter l'adoption du libre-service : Inciter vos clients à adopter le libre-service
Un webinaire perspicace avec Gareth Entwistle et Sarah Rukas, Customer Success Managers au Royaume-Uni, qui explorent le rôle essentiel du nudging dans l’adoption du libre-service chez les concessionnaires automobiles.
- REGARDER À LA DEMANDE
- EN
Améliorer les performances du libre-service grâce à une meilleure qualité des données
Dans ce webinaire, vous apprendrez comment identifier, étudier et résoudre les problèmes de qualité des données clients.
- REGARDER À LA DEMANDE
- EN
Améliorez vos performances en matière de vente incitative grâce aux règles intelligentes
Dans ce webinaire, vous découvrirez pourquoi les offres personnalisées sont importantes, comment les créer avec les Smart Rules, les meilleures pratiques pour générer des offres à forte conversion et comment gérer les notifications.
- REGARDER À LA DEMANDE
- ES
Améliorer la qualité des données pour favoriser l'adoption du libre-service dans le secteur de l'après-vente
Il est essentiel de disposer de données clients de haute qualité pour maximiser votre retour sur investissement dans la technologie du libre-service. Dans ce webinaire, vous apprendrez comment détecter, étudier et résoudre les problèmes liés à la mauvaise qualité des données clients.
- REGARDER À LA DEMANDE
- ES
Check-out : prolonger les heures d'ouverture sans frais supplémentaires
Ana Loureda, Customer Success Manager pour l’Espagne et le Portugal, fournit un guide étape par étape pour mettre en œuvre et maîtriser le check-out dans votre concession.
Événements à venir
- 14-17 janvier
- Göteborg, SE
Automässan
Rencontrez Tjekvik à l’occasion du plus grand salon de l’industrie de l’entretien et de l’après-vente automobile des pays nordiques.
«Le système fonctionne incroyablement bien. Plus important encore, nos clients l’apprécient parce qu’il leur permet de gagner du temps et de s’épargner des tracas lorsqu’ils amènent leur véhicule pour un entretien. Il leur donne la possibilité de bénéficier de services supplémentaires et de prendre cette décision dans le confort de leur propre maison deux jours avant la date prévue pour l’entretien.
Nick Franklin, directeur de projet stratégique, Vertu Motors
« Les kiosques en libre-service de Tjekvik ont révolutionné notre service après-vente, en réduisant le stress des conseillers et des clients pendant les périodes de pointe. Cette innovation rationalise le travail administratif grâce à une intégration transparente avec notre DMS, ce qui permet à notre équipe de se concentrer sur les interactions significatives avec les clients. Tjekvik a fait une différence significative dans nos opérations ».
Paul Woodhouse, directeur général, Sandicliffe
« Tjekvik : des bornes d’accueil digitales et un Home Check-In pensés pour fluidifier les arrivées atelier, simplifier les formalités et libérer du temps pour l’essentiel – l’échange humain ! »
David Hoffmann, Directeur après vente groupe ESPACE H
« Depuis que nous utilisons Tjekvik, nous avons constaté des avantages significatifs dans un laps de temps relativement court. Nous avons constaté un bon niveau d’adoption en ce qui concerne notre chiffre d’affaires global et notre zone de réception des services est nettement plus calme pendant les heures de pointe de la journée pour le dépôt et la collecte. «
Paul Weedon, chef d'entreprise, Centre des véhicules utilitaires de Volkswagen
«Avec Tjekvik, ma journée de travail a changé en ce sens que j’ai maintenant plus d’options. Je n’ai plus à me soucier de certains enregistrements et, surtout, je n’ai plus à subir la frustration de devoir refuser un enregistrement en raison d’une disponibilité limitée. »