Dealerzy samochodowi powinni skupić się na młodych kierowcach, aby uniknąć utraty przychodów z usług serwisowych.
– Kierowcy w wieku 18-34 lat najprawdopodobniej odłożyli serwis samochodu z powodu obaw związanych z dystansem społecznym podczas pandemii – Dealerzy, którzy przyspieszyli wdrażanie rozwiązań cyfrowych z powodu Covid-19, odnoszą korzyści, podczas gdy ci, którzy wciąż nie przyjęli technologii, tracą – Prawie połowa kierowców w wieku 18-24 lat opóźniła procedury serwisowe, w przeciwieństwie do mniej niż jednej na 10 osób w wieku 65+.
Tjekvik integruje swoją usługę samodzielnej odprawy z aplikacją My BMW/MINI.
Ulepszona obsługa klienta dla kierowców BMW, ponieważ oprogramowanie samoobsługowe jest dostarczane bezpośrednio do aplikacji My BMW.