Dostawca technologii cyfrowej obsługi posprzedażowej Tjekvik mianował Martina Nørgaarda Høgha na stanowisko Chief Revenue Officer, aby wesprzeć kolejną fazę rozwoju firmy w całej Europie i wzmocnić partnerstwa z grupami dealerskimi i dostawcami usług posprzedażowych.
Nørgaard Høgh ma ponad 15-letnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, ostatnio jako wiceprezes ds. sprzedaży, marketingu i rozwoju biznesu w Connected Cars, firmie specjalizującej się w rozwiązaniach z zakresu łączności pojazdów. Wcześniej spędził ponad siedem lat w firmie Volkswagen w Danii na stanowiskach związanych ze sprzedażą i obsługą posprzedażną, a także zajmował szereg stanowisk związanych z przedsiębiorczością.
Cyfrowe systemy samoobsługowe Tjekvik są obecnie wykorzystywane na 34 rynkach na całym świecie, pomagając franczyzowym dealerom zmniejszyć kolejki do obsługi posprzedażnej, poprawić wydajność operacyjną i zwiększyć przychody działu.
Christian Mark, CEO w Tjekvik, powiedział: „Doświadczenie i przywództwo Martina będzie nieocenione, gdy będziemy podejmować kroki w celu dalszego budowania naszej obecności w całej Europie i dalej.
„Do końca trzeciego kwartału tego roku nadal obserwowaliśmy wysokie tempo wzrostu liczby rejestracji dealerów i adopcji użytkowników, z ponad trzema milionami interakcji cyfrowych, co stanowi wzrost o 20 procent rok do roku. Martin zadba o to, byśmy wykorzystali tę dynamikę”.
Platforma Tjekvik umożliwia klientom odprawę online lub za pośrednictwem kiosków na miejscu, odciążając doradców serwisowych w godzinach szczytu i zwiększając wygodę klientów. Dealerzy korzystający z systemu wygenerowali również w tym roku ponad 12 milionów funtów dodatkowych przychodów dzięki sprzedaży produktów i usług o wartości dodanej dokonywanej podczas cyfrowego procesu zameldowania i wymeldowania.