Ponad dwie trzecie kierowców musi stać w kolejkach do obsługi serwisowej – a dealerzy ryzykują utratą klientów
Niedawne ogólnopolskie badanie wykazało, że 67% polskich właścicieli samochodów stoi w kolejkach do dealera, co skłania wielu z nich do rozważenia zmiany warsztatu na niezależny.
Opowieści z pierwszej linii frontu – doradca serwisowy Mercedes-Benz Mulhouse Groupe Kroely o cyfryzacji obsługi klienta dzięki Tjekvik
Mercedes-Benz Kroely w Miluzie jest liderem w dziedzinie cyfrowej obsługi klienta we Francji. Dzięki Tjekvik oferuje teraz płynną obsługę klienta.