Wie digital orientierte Kunden den Händlern helfen, ihre Umsätze im Kundendienst zu steigern

Autofahrer in Großbritannien und Irland nutzen zunehmend digitale Kanäle, um ihre Interaktionen mit Autohäusern und Werkstätten zu verwalten.
Der Übergang zum Elektroauto: Herausforderungen und Chancen für den After-Sales-Bereich

Die Umstellung auf Elektrofahrzeuge verändert die Automobilbranche, und die Vertragshändler erleben die Auswirkungen aus erster Hand.