Tjekvik automotive updates
Kia Suecia introduce las soluciones digitales de autoservicio Tjekvik en los departamentos de servicio de sus concesionarios para mejorar la experiencia del cliente y los ingresos
Soluciones digitales de autoservicio Tjekvik en los departamentos de servicio de sus concesionarios para mejorar la experiencia del cliente y los ingresos
Navegar por los cambios sísmicos del sector posventa: Cómo prosperar en un sector cambiante
La evolución de los modelos empresariales, los retos de la cadena de suministro y el aumento del coste de la vida hacen que el sector se enfrente a desafíos que exigen cambios y planificación estratégica.
Agilización de las operaciones de servicio con el diseño actualizado y fácil de usar del Gestor de citas de Tjekvik
En nuestro último artículo, profundizamos en la renovación de nuestro gestor de citas, diseñado específicamente para atender las necesidades de los asesores de servicio. Nuestro equipo utilizó principios de UX/UI para garantizar que el nuevo sistema fuera intuitivo, ágil y fácil de navegar. Con esta revisión, estamos orgullosos de haber revolucionado la gestión de citas y estamos impacientes por compartir nuestro enfoque con usted.
La posventa debe seguir los pasos del comercio minorista y convertirse en «phygital
Lea la última entrada del blog sobre las lecciones que la industria del automóvil podría aprender del comercio minorista.
Vertu implanta el autoservicio digital Tjekvik para aumentar la eficiencia y los ingresos del servicio posventa
Vertu implanta el autoservicio Tjekvik para aumentar la eficiencia y los ingresos del servicio posventa. Las soluciones de Tjekvik se implantan en todos los distribuidores de Vertu.
Los asesores de servicios, no sólo los comerciales, necesitan formación en ventas
Los asesores de servicio, y no sólo los comerciales, necesitan formación en ventas en los departamentos de posventa de los concesionarios de automóviles.