Leggete l’ultimo post del blog sulle lezioni che l’industria automobilistica potrebbe imparare dalla vendita al dettaglio.

Vertu lancia il self-service Tjekvik per aumentare l’efficienza e i ricavi del post-vendita. Le soluzioni di Tjekvik sono implementate presso tutti i rivenditori Vertu.

I consulenti di assistenza, e non solo i dirigenti delle vendite, hanno bisogno di una formazione sulle vendite nei reparti post-vendita delle concessionarie automobilistiche

Entro il 2031, ci sarà una carenza di 160.000 lavoratori nell’industria automobilistica. Questo è quanto emerge da un rapporto dell’Institute of Motor Industry. Con i posti di lavoro vacanti già ai massimi da cinque anni a questa parte, si tratta di una statistica spaventosa. Ma se ci fosse un modo per colmare la carenza di competenze digitalizzando la vostra attività?

L’industria automobilistica sta affrontando la sfida di stare al passo con il rapido ritmo della digitalizzazione, che è un fattore essenziale per fidelizzare i clienti e rimanere competitivi. Man mano che la tecnologia si integra nella vita quotidiana, i clienti iniziano ad aspettarsi opzioni digitali in ogni fase del customer journey. Qui a Tjekvik e Real Time Communications (RTC) abbiamo messo insieme le nostre teste per rispondere alla domanda “Cosa significa essere grandi nel digitale nel 2023?”. In questo articolo, condivideremo le intuizioni di persone chiave di RTC, Tjekvik e Inchcape, nostro apprezzato cliente e distributore automobilistico globale.

Spazzatura in entrata, spazzatura in uscita: Come i dati puliti dei clienti contribuiscono alla redditività In un’epoca in cui i margini di profitto dell’aftersales sono difficili da raggiungere e i costi crescenti, essere