Tjekvik aggiornamenti automobilistici
Quasi il 60% dei clienti francesi desidera ricevere informazioni su prodotti e servizi aggiuntivi quando si reca dai concessionari per l’assistenza o la riparazione.
Quasi il 60% dei clienti francesi desidera ricevere informazioni su prodotti e servizi aggiuntivi quando si reca dai concessionari per l’assistenza o la riparazione.
Tjekvik collabora con Promira Group per portare il self-service in Finlandia
Siamo entusiasti di condividere la nostra nuova partnership con Promira Group per portare la tecnologia digitale self-service di Tjekvik nelle concessionarie di tutta la Finlandia.
Il 46% dei clienti dell’aftersales fa la fila per parlare con un consulente di assistenza
Secondo una recente ricerca commissionata da Tjekvik, il 46% dei clienti del Regno Unito che si occupano di assistenza post-vendita deve ancora fare la fila per vedere un consulente.
Come Glinicke Automobile ha trasformato il post-vendita con il self-service digitale
Glinicke Automobile voleva trasformare l’intera esperienza post-vendita sia per i clienti che per il personale.
Il 44% degli automobilisti spagnoli vuole poter effettuare il check-in del proprio veicolo online, secondo i propri orari.
Il 44% degli automobilisti spagnoli vuole poter effettuare il check-in del proprio veicolo online, secondo i propri orari.
Come i concessionari moderni usano la tecnologia per aumentare i ricavi con meno amministrazione
L’elettrificazione, la carenza di competenze e la digitalizzazione stanno rapidamente rimodellando l’aftersales e per le concessionarie che vogliono tenere il passo, la tecnologia non è