Spazzatura in entrata, spazzatura in uscita: Come i dati puliti dei clienti contribuiscono alla redditività In un’epoca in cui i margini di profitto dell’aftersales sono difficili da raggiungere e i costi crescenti, essere

Gates Harlow aveva già provato una soluzione self service, ma era ostacolata da un sistema manuale, non integrato e inaffidabile. Quando è stato presentato loro Tjekvik, un innovativo sistema self-service, hanno colto al volo l’opportunità di provarlo.

Grazie alla possibilità di scegliere quali documenti caricare, all’inclusione automatica dei metadati e al backup via e-mail, questa integrazione semplifica i processi di gestione dei documenti e garantisce che le informazioni importanti siano sempre organizzate, accessibili e sicure. La digitalizzazione dei documenti consente alle aziende di migliorare la propria efficienza, di ridurre il rischio di smarrimento e di diventare un’organizzazione più sostenibile e responsabile nei confronti dell’ambiente.

In qualità di Customer Success Manager, non esistono due giorni uguali. Per Scott, la definizione di successo del cliente è in continua evoluzione, quindi è suo compito assicurarsi che Tjekvik si adatti alle esigenze di ogni cliente.

Il 2022 è stato un anno difficile per molti, ma sono orgoglioso di dire che Tjekvik ha sfidato le probabilità e ha prosperato. Continuate a leggere mentre rifletto sulla crescita di Tjekvik di quest’anno e guardo ai nostri piani per il 2023.

Darren Bentley di Tjekvik UK spiega i vantaggi dell’adesione al Programma Partner KeyLoop e dell’utilizzo della soluzione integrata Keyloop Dealer Management System per i concessionari.