Come Glinicke Automobile ha trasformato il post-vendita con il self-service digitale
Glinicke Automobile voleva trasformare l’intera esperienza post-vendita sia per i clienti che per il personale.
Come i concessionari moderni usano la tecnologia per aumentare i ricavi con meno amministrazione
L’elettrificazione, la carenza di competenze e la digitalizzazione stanno rapidamente rimodellando l’aftersales e per le concessionarie che vogliono tenere il passo, la tecnologia non è più una cosa da poco. È il modo per rimanere competitivi. Il self-service è in prima linea in questa trasformazione, in quanto consente ai concessionari di offrire un’esperienza perfetta ai […]