Uczyń zameldowanie i wymeldowanie najłatwiejszą częścią dnia każdego z nas.
Tjekvik to inteligentna technologia samoobsługowa, która sprawia, że motoryzacyjna obsługa posprzedażna staje się lepszym doświadczeniem dla wszystkich.
Cechy kiosków wewnętrznych
-
Jakość wzornictwa
Piękne wzornictwo i jakość w salonie wystawowym -
Ekran dotykowy
Duży monitor z ekranem dotykowym -
Kamera i mikrofon
-
Szafki na klucze
20 szafek do zameldowania i wymeldowania -
Bezpieczeństwo
Zaawansowany technologicznie cyfrowy monitoring i alarm - Technologia rejestracji obrazu
Idealne doświadczenia związane z zameldowaniem
Zapewnij swoim klientom zawsze bezproblemowe i szybkie zameldowanie.
- Szybsze zameldowanie
- Krótsze kolejki
- Mniej błędów podczas obsługi
- Większe dochody
- Wyższa jakość danych
- Większy poziom zadowolenia zespołu
- Większa satysfakcja klientów
Tablet doradcy ds. usług
Bardziej osobisty efekt można uzyskać, gdy doradca ds. usług pomaga klientowi przejśc przez proces zameldowania przy użyciu tabletu.
- Połącz wydajność rozwiązania cyfrowego z bardziej osobistym podejściem
- Dopasuj przepływ pracy do potrzeb i celów salonu
- Soptymalizuj procesy gromadzenia danych i zameldowania
- Wszystkie funkcje oprogramowania kiosku
- Rozwiązanie kompatybilne z każdym tabletem i systemem operacyjnym
Menedżer wizyt
Zwiększ wydajność i transparencyjność działalności warsztatu i zaplecza technicznego.
- Szybko powiadamiaj zespół o oczekujących klientach, ważnych uwagach i dodatkowych elementach
- Twórz elementy o wartości dodanej oraz pytania i zarządzaj nimi
- Zarządzaj użytkownikami ustawień sklepu i raportowaniem
- Umożliw zespołowi ds. usług skuteczniejsze zarządzanie wrażeniami klientów
Dla zespołów ds. usług pracujących w terenie
Zapewnij zespołom ds. usług większe możliwości, m.in. zdalne zarządzanie wizytami, statusem pojazdów, szafkami i miejscami parkingowymi w celu przyspieszenia i zwiększenia wydajności przepływu pracy.
- Dostępne na wszystkich urządzeniach mobilnych
- Szybki wgląd w status pojazdu
- Możliwosć zarządzania przez zespół ds. usług procesem wymeldowania i szafkami
Odkryj historie sukcesu kiosków Indoor od naszych klientów
Inchcape UK Volkswagen
Bilbörsen KIA
„System działa niewiarygodnie dobrze. Co najważniejsze, nasi klienci go uwielbiają, ponieważ oszczędza im czasu i kłopotów związanych z oddaniem pojazdu do serwisu. Daje im to możliwość skorzystania z dodatkowych usług i podjęcia decyzji w zaciszu własnego domu na dwa dni przed terminem przeglądu”.
Nick Franklin, dyrektor ds. projektów strategicznych, Vertu Motors
„Tjekvik oferuje cyfrowe kioski recepcyjne i odprawę domową zaprojektowaną w celu usprawnienia odstawiania pojazdów, ograniczenia formalności i zwolnienia czasu na to, co naprawdę ważne – interakcje międzyludzkie!„.
David Hoffmann, Group Aftersales Director, ESPACE H
„Kioski samoobsługowe Tjekvik zrewolucjonizowały nasz dział obsługi posprzedażnej, zmniejszając stres doradców serwisowych i klientów w godzinach szczytu. Ta innowacja usprawnia pracę administracyjną dzięki płynnej integracji z naszym DMS, pozwalając naszemu zespołowi skupić się na znaczących interakcjach z klientami. Tjekvik dokonał znaczącej zmiany w naszych działaniach”.
Paul Woodhouse, dyrektor generalny, Sandicliffe
“The Tjekvik Outdoor kiosk has been a real game-changer for us. The 24/7 check-in and check-out has made things incredibly convenient for our customers – especially recovery drivers, who can now check vehicles in and out directly at the kiosk, saving both time and cost. The kiosk also takes the load off the team during busy periods and allows us to provide continuous service without needing staff on hand.„
Mark Hollands, Head of Business - Vines Group (Vines BMW Guildford)
„Odkąd zaczęliśmy korzystać z Tjekvik, zauważyliśmy znaczące korzyści w stosunkowo krótkim czasie. Zauważyliśmy dobry poziom absorpcji pod względem naszej ogólnej sprzedaży dodatkowej, a nasz obszar recepcji serwisowej jest znacznie cichszy w szczytowych momentach zwrotu i odbioru w ciągu dnia. „
Paul Weedon, Head of Business, Volkswagen Centrum Pojazdów Użytkowych
„Dzięki Tjekvik mój dzień pracy zmienił się w tym sensie, że mam teraz więcej opcji. Zmniejszyło to stres związany z niektórymi odprawami, a co najważniejsze, wyeliminowało frustrację związaną z koniecznością odmowy wymeldowania z powodu ograniczonej dostępności. „