Wie Glinicke Automobile den Kundendienst mit digitalem Self-Service verändert hat
Glinicke Automobile wollte das gesamte After-Sales-Erlebnis für Kunden und Mitarbeiter verändern.
Wie moderne Händler Technologie nutzen, um mit weniger Verwaltung mehr Umsatz zu machen
Elektrifizierung, Fachkräftemangel und Digitalisierung verändern den Kundendienst rasant – und für Autohäuser, die mithalten wollen, ist Technologie nicht länger ein Nice-to-have. Nur so bleiben sie wettbewerbsfähig. Die Selbstbedienung steht an der Spitze dieses Wandels und ermöglicht es den Händlern, ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig den Betrieb und die Rentabilität zu optimieren. Hier erfahren […]