Aggiornamenti automobilistici di Tjekvik
Migliorare la fedeltà dei clienti attraverso esperienze di concessionaria a marchio OEM
Nel competitivo mercato automobilistico di oggi, l’esperienza del cliente gioca un ruolo fondamentale nel creare la fedeltà al marchio e nel guidare il successo aziendale.
Il 72% dei clienti dell’aftersales è disposto a ricevere un upsold di prodotti e servizi aggiuntivi.
Quasi tre quarti (72%) dei clienti dell’aftersales sono interessati a ricevere dal proprio concessionario informazioni su prodotti e servizi a valore aggiunto quando effettuano il
Il potere della segmentazione nel post-vendita automobilistico: Sbloccare le entrate attraverso l’upselling mirato
Nel mercato automobilistico competitivo di oggi, il post-vendita svolge un ruolo cruciale per la redditività delle concessionarie. Tuttavia, molte concessionarie trascurano un potente strumento che
Racconti dalla prima linea – L’esperienza di un consulente di servizi che lavora con le soluzioni di self-service digitale di Tjekvik
Le soluzioni di check-in e check-out digitali di Tjekvik consentono ai clienti di evitare le code negli orari di punta, permettendo loro di effettuare il
Utilise digital self-service to deliver targeted aftersales upselling opportunitiesÂ
The customer journey within retail and e-commerce has been adapting to consumer preferences for many years. While strategic pricing and promotions are used to draw
Il self-service digitale aiuta i concessionari a migliorare i profitti e la soddisfazione dei clienti
Con l’avvicinarsi del 2024, una serie di fattori si sta combinando per limitare alcune delle vie tradizionali a disposizione dei concessionari per massimizzare il potenziale