Tjekvik : mises à jour sur l'automobile
Renforcer la fidélité des clients grâce à des expériences de concession sous la marque de l’équipementier
Sur le marché automobile concurrentiel d’aujourd’hui, l’expérience client joue un rôle essentiel dans la fidélisation de la marque et la réussite de l’entreprise. Pour les
72% des clients du service après-vente sont ouverts à la vente de produits et de services supplémentaires.
Près des trois quarts (72 %) des clients du service après-vente souhaitent que leur concessionnaire leur propose des produits et des services à valeur ajoutée
Le pouvoir de la segmentation dans l’après-vente automobile : Débloquer des revenus grâce à la vente incitative ciblée
Sur le marché automobile concurrentiel d’aujourd’hui, l’après-vente joue un rôle crucial dans la rentabilité des concessionnaires. Pourtant, de nombreux concessionnaires négligent un outil puissant qui
Histoires de la première ligne – L’expérience d’un conseiller en services qui travaille avec les solutions de libre-service numérique de Tjekvik
Les solutions numériques d’enregistrement et de retrait de Tjekvik permettent aux clients d’éviter les files d’attente aux heures de pointe, en leur permettant d’enregistrer leur
Utilise digital self-service to deliver targeted aftersales upselling opportunities
The customer journey within retail and e-commerce has been adapting to consumer preferences for many years. While strategic pricing and promotions are used to draw
Le libre-service numérique aide les concessionnaires à améliorer leur rentabilité et la satisfaction de leurs clients
À l’approche de 2024, un certain nombre de facteurs se conjuguent pour restreindre certaines des voies traditionnelles ouvertes aux concessionnaires pour maximiser le potentiel de